広告のクリックは「本当に興味を持ったユーザー」からのものでなければなりません。自社広告をクリックする行為、自動クリックツール・ボット・詐欺的ソフトウェアによるクリック数や表示回数の水増しは禁止されています。表示確認は広告管理画面とアクセス解析のみで行いましょう。
ルール2:広告と誤認させる配置・虚偽表現をしない
広告をメニュー、ナビゲーション要素、ダウンロードリンクと誤認させる配置は禁止です。存在しないコンテンツへのリンクや無関係・誤解を招くページへのリダイレクトも対象です。「すぐ儲かる」式の虚偽・不実な宣伝や運営者情報の隠蔽も禁止されています。広告と分かる配置と事実に基づく表現を心がけましょう。検索広告では、自然検索結果より広告が多い状態は通常違反5件でストライク1回、ゼロは重大違反で同様にストライク1回です。
ルール3:Cookie利用の開示と同意を忘れない
広告表示では第三者(配信事業者)がCookie・Webビーコン・IPアドレスで情報を収集し得るため、プライバシーポリシーでの開示が義務です。ユーザーを特定できる個人情報をGoogleへ渡すことや、正確な位置情報の利用における事前の明示的同意・暗号化送信の欠如は、大きなリスクになります。
違反カテゴリと対策の比較
| 違反カテゴリ | 禁止される行為の例 | 運営者が取るべき対策 |
|---|
| 無効なクリック・水増し | 自社広告のクリック、ツールやボットでの水増し | クリックせず、管理画面とアクセス解析で確認する |
| 誤認させる配置・虚偽表現 | メニューと誤認させる配置、「すぐ儲かる」式の宣伝 | 広告と分かる配置にし、実態と異なる表現を避ける |
| データ開示の不足 | 開示・同意なしのCookie・位置情報利用 | プライバシーポリシーに明記し、同意と暗号化を行う |
| 各カテゴリは重なるケースもあるため、配信前に是正しましょう。 | | |
まとめ
運用開始前に「自社広告をクリックしていないか」「配置や表現が誤認を招かないか」「開示と同意の仕組みがあるか」を確認しましょう。ポリシーは随時変更され、医療・金融など分野別の追加規制やアカウント状況により判断が異なります。本記事はGoogleポリシーの要約で、日本の法令解釈を含みません。個別判断は弁護士等の専門家へ相談してください。