Googleは、不実または曖昧な内容でユーザーを誘導する「欺瞞行為」と、情報を歪曲・隠蔽する「誤解を招く記述」を禁止しています。曖昧な内容でユーザーを誘導することも禁止対象です。特に注意したいのは成果保証型の表現で、「必ず成果が出る」「最短で効果が出る」といった根拠のない断言や、実際にはない他社との提携・推薦関係を示唆する表現は、審査違反になり得ます。公開前に自社サイトのコピーを見直しましょう。
健康分野の主張は裏付けが必要
健康に関する有害な主張や、権威ある科学的コンセンサスに反する重大な健康危機関連の内容が掲載されたページでは、広告を表示できません。健康効果をうたう表現は、科学的な裏付けを確認してから出稿しましょう。また、偽造証明書の作成やハッキングなど、不正行為を助長するコンテンツも広告掲載の対象外です。分野によって規制対象が異なる点を押さえておきましょう。
データ利用とクリック操作の注意点
パーソナライズ広告を配信するには、Cookieなどのオーディエンスデータを利用する権利と、ユーザーへの開示（プライバシーポリシー等）が必要です。広告業界の自主規制への準拠も求められます。さらに、自社広告へのクリックや、クリック数・表示回数の人為的な水増しは「無効なクリック」として禁止されています。配信前にプライバシーポリシーの記載を確認し、運用担当者にもルールを周知しましょう。
出稿前に確認したいチェックリスト
「どの表現が問題か分からない」と感じたら、出稿前に以下の4点を確認しましょう。
- 成果保証や誇大表現がないか
- 健康効果の主張に裏付けがあるか
- データ利用の開示がされているか
- 不正なクリック操作をしていないか
本記事はGoogleの公開ポリシーに基づく一般的な情報であり、個別の審査結果を保証するものではありません。日本の法律（景品表示法など）の詳細な解釈は範囲外です。ポリシーは変更される可能性があるため、最新情報は公式ヘルプセンターで確認し、必要に応じて専門家に相談しましょう。最初に自社サイトの既存ページから点検してみるのがおすすめです。
研究の知恵